Strony i landing page dla ochrony zdrowia

Strona, na której pacjent porównuje Was z innymi

Reklama i wyszukiwarka tylko przyprowadzają. Decyzja zapada tutaj, w kilkanaście sekund, przy trzech otwartych zakładkach. Budujemy strony, które tę sytuację wygrywają, na WordPressie albo Next.js, z rezerwacją i pomiarem podpiętymi od pierwszego dnia.

01 · PO CO WAM STRONA

Etap czwarty i piąty ścieżki pacjenta

Porównanie i decyzja
  • Tu Was porównują

    Pacjent nie ogląda Waszej strony w oderwaniu. Ma otwarte trzy zakładki i przełącza się między nimi, szukając powodu, żeby którąś odrzucić. To etap czwarty ścieżki pacjenta i najczęściej przegrywany.

  • Tu zapada decyzja

    Reklama i wyszukiwarka tylko przyprowadzają. Rezerwacja albo telefon dzieją się na stronie. Jeśli ten fragment nie działa, cały budżet reklamowy pracuje na cudzą korzyść.

  • To jedyne miejsce, które jest Wasze

    Profil w mediach społecznościowych jest wynajęty i rządzi nim cudzy algorytm. Wizytówka należy do Google. Strona jest Wasza i tylko na niej kontrolujecie kolejność informacji i ton.

02 · CZEGO SZUKA PACJENT

Cztery rzeczy, których szuka na każdej stronie

Punkt wyjścia projektu

Pacjent przełącza się między trzema zakładkami i sprawdza na każdej to samo. Jeśli któregoś z tych czterech elementów nie znajdzie w kilkanaście sekund, wraca do wyników wyszukiwania. Od tej czwórki zaczynamy projekt, a dopiero potem rozmawiamy o wyglądzie.

  • Cena

    Choćby widełki albo „od". Brak ceny czyta się jako drogo.

  • Lekarz

    Imię, nazwisko, specjalizacja, zdjęcie. Anonimowy zespół nie buduje zaufania.

  • Termin

    Najbliższy wolny termin, nie sam formularz. To pierwszy realny powód do kontaktu.

  • Opinie

    Ocena i liczba opinii w miejscu, w którym pacjent podejmuje decyzję.

Nie podajemy tu odsetków, bo nie mamy własnego badania, na które moglibyśmy się powołać. Sprawdzamy za to te cztery pozycje na Waszej stronie i na stronach trzech konkurentów, zanim cokolwiek zaprojektujemy. To pierwszy slajd z takiej rozmowy.

03 · PRZYKŁAD WDROŻENIA

Klinika medycyny estetycznej w Uppsali

Nasze wdrożenie
iTo jest prawdziwa strona, nie zrzut ekranu. Osadziliśmy ją wewnątrz tej strony, więc renderuje się dokładnie tak jak w przeglądarce, razem ze zdjęciami. Widok jest przeskalowany do szerokości kolumny.Treść przetłumaczyliśmy na polski, oryginał jest po szwedzku.
ganestetik.seNasze wdrożenie

Najedźcie kursorem i przewińcie kółkiem, żeby obejrzeć stronę samemu

Co jest tu zrobione świadomie

  • Ocena i liczba opinii w pierwszym ekranie. Dowód pojawia się razem z nagłówkiem, nie w połowie strony.
  • Ceny przy zabiegach. Część z widełkami „od", część z wyceną po konsultacji. Pacjent wie, w jakim rzędzie wielkości się porusza.
  • Krok o dwóch dniach do namysłu. Wymóg szwedzkiego prawa dla zabiegów iniekcyjnych wpisany w sekcję o przebiegu wizyty, zamiast schowany w regulaminie.
  • Rezerwacja powtórzona cztery razy. W nawigacji, w pierwszym ekranie, przy ofertach i przy dojeździe. Zawsze tam, gdzie pacjent może być gotowy.
04 · W CZYM BUDUJEMY

WordPress albo Next.js. Nic poza tym

Dwie technologie

Nie proponujemy technologii, której akurat nam wygodnie użyć. Decyduje jedno pytanie: kto będzie prowadził tę stronę za rok. Poniżej różnica bez żargonu.

WordPressNext.js
Kto zmienia treściWordPressWy, w panelu, bez naszego udziałuNext.jsMy albo system treści, ustalany na starcie
WyglądWordPressMotyw, który dopasowujemyNext.jsBez ograniczeń, każdy ekran od zera
SzybkośćWordPressDobra przy porządnej konfiguracjiNext.jsWyraźnie wyższa, strona składa się wcześniej
Blog i treściWordPressNaturalne środowisko, wygodna redakcjaNext.jsWymaga podpięcia systemu treści
Czas budowyWordPressTygodnieNext.jsDłużej, bo powstaje od podstaw
Kiedy wybraćWordPressProwadzicie stronę sami i publikujecie regularnieNext.jsWygląd i szybkość mają robić różnicę
05 · LANDING PAGE

Czasem nie trzeba całego serwisu

Pod kampanię

Nie każda kampania wymaga przebudowy całej strony. Przy jednym zabiegu lepiej działa jedna strona zbudowana pod konkretne zapytanie: bez menu, bez linków na boki, z jednym działaniem do wykonania. Robimy ją razem z kampanią, więc treść reklamy i treść strony mówią to samo.

Kolejność sekcji nie jest kwestią gustu. Pacjent, który przyszedł z reklamy, w każdym momencie zadaje inne pytanie, a układ ma odpowiadać na nie po kolei, aż dojdzie do rezerwacji. Dlatego projekt zaczynamy od tego, co ma się wydarzyć na końcu, i cofamy się do góry.

06 · ZAKRES

Co wchodzi w skład strony

Sześć rzeczy
  • 01Ścieżka do rezerwacjiUkład zbudowany pod jedno działanie, nie pod listę zakładek. Przycisk powtórzony tam, gdzie pacjent jest gotowy go kliknąć.
  • 02Podpięcie rezerwacjiŁączymy stronę z systemem, który już macie. Nie budujemy własnego i nie każemy Wam zmieniać tego, co działa.
  • 03Pomiar do wizytyZdarzenia dla formularza, telefonu i rezerwacji wpięte od pierwszego dnia. Bez tego kampanie optymalizują się na kliknięcia.
  • 04Zgody i RODOBaner zgód, polityka prywatności i konfiguracja analityki tak, żeby dane pacjentów nie wyciekały do narzędzi reklamowych.
  • 05Wersja mobilnaSprawdzona na realnych telefonach. Większość pacjentów wchodzi z telefonu, często po godzinach.
  • 06PrzekazanieDomena, hosting i dostępy po Waszej stronie. Krótkie wprowadzenie, jak samodzielnie coś zmienić.
07 · CZĘSTE PYTANIA

To, o co pytają najczęściej

FAQ
WordPress czy Next.js?

Zależy, kto ma zmieniać treści i jak bardzo strona ma się wyróżniać. Jeśli chcecie sami publikować wpisy, opisy zabiegów i aktualności, WordPress jest wygodniejszy. Jeśli liczy się wygląd, szybkość i nietypowe rozwiązania, lepszy jest Next.js. To ustalamy na starcie, bo późniejsza zmiana tej decyzji kosztuje.

Czy podłączycie nasz system rezerwacji?

Tak i to jest zwykle pierwsza rzecz, którą sprawdzamy. Nie budujemy własnych systemów rezerwacji. Jeśli macie działający, podłączamy stronę do niego i domykamy pomiar tak, żeby rezerwacja wracała do kampanii jako sygnał.

Czy nowa strona od razu będzie widoczna w Google?

Nie od razu i wolimy powiedzieć to wprost. Nowy adres potrzebuje czasu. Przy przebudowie istniejącej strony pilnujemy przekierowań, żeby nie stracić pozycji, które już macie, bo to najczęstsza strata przy zmianie strony.

Co z treściami medycznymi na stronie?

Opisy zabiegów i schorzeń podlegają innym zasadom niż zwykłe treści marketingowe. Nie obiecujemy efektu leczenia i nie budujemy tekstów wokół gwarancji. Treść merytoryczną warto przejrzeć po stronie placówki, zanim trafi na stronę.

Co z hostingiem i domeną?

Powinny być zarejestrowane na Waszą placówkę, nie na agencję. Jeśli już je macie, pracujemy na tym, co jest. Jeśli nie, podpowiadamy, co wybrać, a kiedy wolicie zdjąć to z głowy, zakładamy i konfigurujemy wszystko za Was, na Waszym koncie. Dostęp do domeny i hostingu zostaje po Waszej stronie niezależnie od tego, kto prowadzi stronę.

Robicie samą stronę czy też kampanie?

Oba i to jest zwykle lepszy układ. Strona zbudowana pod konkretne kampanie wygląda inaczej niż strona zrobiona bez wiedzy, jaki ruch na nią trafi. Możemy zająć się samą stroną, jeśli kampanie prowadzi ktoś inny.

08 · POWIĄZANE

Strona rzadko działa w pojedynkę

Zacznijmy od tego, co macie

Podajcie adres obecnej strony na stronie głównej, a dostaniecie analizę razem z porównaniem do konkurencji. Bezpłatnie. Zobaczycie, co da się poprawić, zanim zdecydujecie o przebudowie.